Políticas de Venta


Responsable del Tratamiento.

KERABOO LABS SL
B52534922
Eusebio Miranda 2, bajo
33201 Gijón (Asturias)
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Finalidad

El objetivo de esta política de venta, cancelación y devolución es fijar dichas políticas y los procesos.

Los precios incluyen IVA. Todos los precios están indicados en Euros. Cantidades y modelos sujetos a cambios por razones operativas. Dichos cambios no afectarán a pedidos en curso.

El vendedor responderá frente al consumidor de las faltas que se manifiesten durante un plazo de tres años desde la entrega, que se entenderá realizada el día que figure en la factura o tique de compra, o en el albarán si este fuera posterior.

Salvo prueba en contrario, se presumirá que las faltas de conformidad que se manifiesten en los dos años siguientes a la entrega del bien ya existían cuando éste se entregó.

El consumidor podrá exigir al empresario la subsanación de la falta de conformidad, la reducción del precio o la resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor comprendiendo los gastos que sean necesarios para que los bienes sean puestos en conformidad, especialmente los gastos de envío, transporte, mano de obra o materiales.

Si deseas recibir la factura en formato electrónico puedes pulsar el checkbox que se muestra en el proceso de compra. Adicionalmente, si deseas recibir la factura en formato papel puedes solicitarla a la siguiente dirección (hola@diabetika.es) y se te la enviaremos sin ningún coste asociado.

IMPORTANTE: Los productos ofertados proveen especificaciones y descripciones precisas de todos los productos de acuerdo con la información indicada por los fabricantes. Los nombres de los productos y fabricantes son usados con el único propósito de su identificación. 
Las marcas registradas son propiedad de los distintos fabricantes y su ulización en esta web se realiza con el único objetivo de su identificación en el mercado.


Ofertas y Promociones

Las ofertas y promociones serán aplicables en los términos y condiciones expresados en la oferta. Los códigos de descuento serán válidas para toda la tienda. Quedan excluidos de los códigos de descuento los productos en oferta o promoción. Los códigos de descuento no son acumulables.

Políticas de Desistimiento 

El comprador tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días naturales sin necesidad de justificación.

El plazo de desistimiento expirará a los catorce días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos a

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España
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su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura al final de la página, aunque su uso no es obligatorio.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento:

En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero".

Deberá devolvernos o entregarnos directamente los bienes a (Diabetika.  Eusebio Miranda 2, bajo, 33201 Gijón (Asturias), sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo.

Deberá usted asumir el coste directo de devolución de los bienes.

Solo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes".



Políticas de Cancelación

Un pedido puede ser cancelado total o parcialmente siempre y cuando no haya sido enviado mediante alguno de nuestros proveedores. Si el pedido se encuentra en tránsito deberá esperar a su recepción y solicitar la devolución.

Los pedidos que aún no hayan sido procesados podrán ser cancelados por usted contactando al área de ventas por correo electrónico a: hola@diabetika.es




Formulario de desistimiento
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